5A是一套规范性标准化的水平等级评定体系,是现在全国旅游景区(点)最高评定标准。标准较4A级旅游景区愈加重视人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的常见心理需要,突出以游客为中心,强调以人为本。----------------------我是分割线----------------------------------AAAAA景区的需要如下:它有以下需要: 交通:海陆空需要直达 在新标准中,交通被列为第一要点。5A级旅游区对交通需要相当高:“交通设施健全,进出便捷。具备一级公路或高等级航道、航线直达;或具备旅游专线交通工具。”在《服务水平与环境水平评分细节》中,5A级旅游区需要拿到总分1000分中的900-950分,与直达机场的距离远近直接关系到交通方面的分值:30公里以内才可得满分10分。 导游:学历要在大专以上 5A级旅游区的导游员或解说员均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%。需要持证上岗,人数及语种能满足游客需要。中文达标率100%。导游(解说)词科学、准确、有文采。导游服务具备针对性,强调个性化。对导游或解说员文化程度的需要,比现在国内导游员中专文化程度的门槛要高得多。 卫生设施:美观兼具文化内涵 新标准中对旅游区的公厕做了专项规定,从审美度、卫生度和文化等方面详细拟定了符合5A级标准的卫生间。5A级旅游区内的公厕需要标识显眼美观,建筑造型景观化。室内整洁,有文化气息。垃圾箱不只要布局合理,标识明显,而且应造型美观独特,与环境相协调并分类设置。 接待量:国外游客每年5万人次 新标准需要5A级旅游区年接待海内外旅游者达到60万人次以上,其中国外旅游者5万人次以上。同时,游客抽样调查认可率非常高。